悩んでいる人U-NEXT(ユーネクスト)の契約を迷っているけど、悪い口コミや評判が多くて心配…
悩んでいる人ネットでみる評判って本当？悪質なステマじゃない？
本記事では動画配信サービス【U-NEXT】の悪い評判・良い評判を集めました。
登録前にネットで悪い評判をみると「本当に信用できるサービスなの？」と心配になりますよね。
ステマ商法も多い世の中なので、良い評判をみても「本当のことを書いているのかな？」と疑ってしまいます。
結論から言うと、U-NEXTは動画配信サービスの中で一番の高価格だが、それに見合った価値を提供しているサービスです。
U-NEXTヘビーユーザーである筆者の【ステマなし正直レビュー】も記載しました。
「悪い評判」も包み隠さずお伝えするので、U-NEXTの登録を検討されている方はぜひ参考にしてください。
U-NEXTの悪い評判・口コミ
まず、U-NEXTの悪い評判を確認してみましょう。
ゆきどれも心配な口コミですが、すべてに解決策があるので安心してくださいね。
それぞれ解説していきます。
月額料金が高い
U-NEXTの料金は月額2,189円（税込み）です。
2,000円を超えるので、料金が高くて登録に踏み出せないという方も多くいらっしゃいます。
実際の口コミ
U-NEXTは月額料金が高いので、安いアマゾンプライムを使っています。
作品数は多そうなので、もっと安ければ使いたいと思っています。
（独自アンケート/20代/大学生）
U-NEXT、高いけどアマプラやネトフリに無い、レンタル配信も出来ない、なんなら近所のツタヤにすらないような貴重な映画がバンバン配信されてるから本当にすごい
高いけど
Twitterより引用
悩んでいる人2,000円も動画配信サービスに費やしていいのか、考えちゃうよね
ゆき料金だけでみると高いけど、U-NEXTのサービスは映画見放題だけじゃないんだよ！
U-NEXTは動画見放題の他に、毎月U-NEXTポイントを1,200ポイント配布しています。
- 映画館でのチケット割引
- レンタルされたばかりの最新映画を見るためのポイント
- 人気の漫画、小説などの電子書籍の購入
- アーティストの配信ライブのチケット購入
U-NEXTポイントは新作映画をみるために使えるほか、1ポイント＝1円で映画館のチケット代としても利用できます。
毎月、1,200円分の映画館割引チケットがもらえるイメージです
その他にもU-NEXT内で読める人気のマンガ・書籍の購入に使えるので、マンガアプリの課金を同時に行う必要もなくなります。
マンガアプリと動画配信サービスを同時に登録するより、コスパがいいんじゃない？
ゆきエンタメをU-NEXTひとつにまとめられるので、映画以外にもアニメが見たい！雑誌が見たい！という方には向いているね。
まず31日間無料トライアルを試して、配信作品との相性をみるのがおすすめだよ！
映画の見放題以外にもマンガからコンサートまで、様々なエンタメを満喫できるU-NEXT。
1日あたり約79円でエンタメを満喫できるU-NEXT。
「おうち時間を充実させたい」方にはコスパのよい価格設定です。
反対に、「契約しても仕事や育児に追われて全然見れない！」といった方には、もったいないサービスかもしれません。
ゆきAmazonプライムビデオ
なら毎月ワンコインなので、万が一見れなくても罪悪感は少なめかも！
見放題作品が少ない
u-next、これ見たい！と思ったらだいたい課金しないと見れないやつなのでアレ
Twitterより
新作映画は課金しないと見れない！
こんな口コミもありました。
U-NEXTで観られるアニメ・ドラマ・映画などの映像作品は
- 見放題の作品
- U-NEXTポイントを消費して見られる作品
この2種類があります。
新作映画や、ディズニーなど人気の作品は、U-NEXTポイントを消費して見ることになります。
悩んでいる人新作や人気の映画は別に課金が必要なのか…！
ゆき毎月もらえる1,200ポイントで、新作映画を2本は見られます。
U-NEXTに限らず、新作映画はどの配信サービスでも有料なので、この評判は気にしなくていいでしょう。
新作映画をいち早く、家に居ながら（ポイントが余っていれば無料で）見られるのは嬉しいポイント。
見放題じゃない作品＝毎月もらえるU-NEXTポイントを使って見られる！
『月額料金以外の課金はしたくない！』という方は課金制度のないHuluやNetflixなどを選ぶのがオススメです。
配信数はU-NEXTの半分以下で、レンタルされたばかりの新作映画の配信もありません。
しかし、月額料金を支払えば全部のコンテンツを無料で楽しめます！
解約が面倒・ややこしい
U-NEXTには【解約】と【退会】の2種類があり、制度がややこしいとの口コミもありました。
カンタンにいうとこんな違いがあります。
- 解約→サービスの利用停止（アカウントは残る）
- 退会→アカウント情報の削除
月額料金を払うのを中止するだけなら、解約で十分です。
退会まで行ってしまうと、購入したマンガや書籍のデータも消えてしまいます。
解約後も料金を請求される
U-NEXT、退会と解約のシステムを分かってなくて退会だけして請求がいまだにされてるのに気付いた… しかも2年半も…
Twitterより
『解約したのに料金を請求されて困っている』といった口コミもありました。
解約後に料金を請求される理由は、2パターン考えられます。
- 解約ができていない
- 解約はしたが、オプションサービスの解約が完了していない
U-NEXTには「解約」と「退会」があります。
必ず最初に【解約】を行わないと、料金が発生したまま契約されっぱなし…といったトラブルが起こるので注意が必要です。
また、U-NEXTには様々なオプションサービスがあり、利用停止の手続きはサービスごとに行わなければなりません。
| サービス名 | 月額料金（税込み） |
|---|---|
| NHKまるごと見放題パック | 990円 |
| 音楽ｃｈポイントサービス | 539円（600ポイント） |
| カラオケサービス（一部TVでのみ利用可能） | 1,089円 |
関連記事U-NEXTのオプションサービス一覧を分かりやすく解説（執筆中）
オプションサービスの登録状況の確認は、【ホーム】→【アカウント設定】→【契約内容の確認・解約】から見ることができます。
U-NEXTを解約する際は、各サービスごとの解約手続きを忘れず行いましょう。
U-NEXTの良い評判・口コミ｜ステマじゃない？
続いてU-NEXTの良い評判・口コミを紹介します。
ユーザー目線でみても、ステマのような口コミはなく、どの方も正直に感想を述べていた印象です。
他配信サービスで配信していないマイナー映画がたくさんある
U-NEXT いいね
Huluとプライムにない作品結構あって助かる。
Twitterより
道化死てるぜ！
見放題なのか
U-NEXT いいね
Twitterより
U-NEXTの最大の魅力は、やはり配信作品の量です。
2020年3月調べでは、主要動画配信サービス中での総作品数はぶっちぎりの1位。
さらに、配信ジャンルで比較しても6種類中4つで1位を獲得しています。
配信作品が多い分ずっと見たかった映画に出会えるので、U-NEXTがお気に入りだという声が多いです。
新作映画の配信が早い
U-NEXTは新作の配信が早いと評判です。
新作映画はレンタルとほぼ同時に配信開始されます。
毎月付与されるポイントで観られるほか、そのつど料金を払って視聴することもできます。
家から一歩も出ずに、見たい時にいつでも新作映画をいち早く観られるのは、U-NEXTの大きな魅力ですね。
ゆき無料トライアルでも600ポイントもらえるので、新作映画1本をタダで観られちゃいます！
最大4人でアカウントを共有できるので、コスパが良い
U-NEXTではアカウント共有機能があり、1つの決済で最大4人がアカウントを作成することができます。
それぞれにマイページがあり、マイリストや視聴履歴は別々なのが嬉しいポイント。
4人で使えば1人あたり500円でU-NEXTを使えることになるので、コスパの良い利用方法といえますね。
ゆき我が家も妹夫婦とアカウント共有しているので、1世帯あたり1,000円でU-NEXTをお得に使っています！
U-NEXTを実際に利用している私の感想（気に入っているところ）
ここでは、U-NEXTを実際に愛用している筆者の感想をぶっちゃけます。
気に入ってるところ
- 雑誌見放題なので、料理のレシピを見るのに毎日活用している
- アニメが充実しているので、親子で楽しめる
- ダウンロード機能があるので、移動中や実家でも映画を見られる
雑誌見放題なので、料理のレシピを調べるのに毎日活用している
U-NEXTは、映画見放題プランに加入するだけで雑誌126冊※が見放題になります。
※2021年11月時点での当メディア調査冊数
『オレンジページ』『ESSE』などの主婦の暮らし系雑誌も読み放題なので、献立を調べたりするのに大助かりしています。
映画やマンガの娯楽だけではなく、家事にも役立っているので、U-NEXTのコスパの良さを実感しています。
ゆき夫は趣味のバイク雑誌を読んでいます♪
月数千円の雑誌代が浮くのはめちゃくちゃ嬉しい！
アニメが充実しているので、親子で楽しめる
U-NEXTはアニメ配信数NO.1の配信サービス。
今季放送のアニメから70年代、80年代、90年代の懐かしアニメまで幅広く配信しています。
3歳の娘はプリキュア世代ですが、現在はU-NEXTで「セーラームーン」を見るのにハマっています。
親世代がハマったアニメ作品なので、毎晩お風呂の後にみんなで見る時間が親子の癒しの時間になっています。
子ども世代現役のアニメ作品と、親世代の懐かしいアニメ作品。
どちらにも触れられる魅力がU-NEXTにはあります。
さすがアニメ作品数NO.1！
ダウンロード機能があるので、移動中や実家でも映画を見るのに重宝している
U-NEXTには作品のダウンロード機能があり、我が家で非常に役立っています。
Wi-Fi環境で作品をダウンロードして、視聴時に通信をせずに作品を視聴できる機能
平日は共働きで中々映画をじっくり見る機会がない我が家は、休日のドライブや実家帰省のお供にU-NEXTを活用しています。
事前に自宅で作品をダウンロードしておけば、通信をしなくても作品の視聴ができるようになります。
ゆきWi-Fi環境や電波が不十分な実家で大活躍！祖父母も楽しんでいるようです。
U-NEXTを実際に利用している私の感想（イマイチなところ）
U-NEXTを利用していて「イマイチだなぁ」とおもった点についてもぶっちゃけます。
イマイチなところ
- 通信環境によっては、TV視聴で途切れるときがある
- アカウントを4つ持てるが、切り替えが簡単すぎて不安になる
通信環境によっては、TV視聴で途切れるときがある
アカウントを共有している妹夫婦の自宅で視聴した時に、1度だけ起きたトラブルでした。
PS4を経由してU-NEXTを視聴していたのですが、頻繁にロード中の表示が出て画面が止まる現象が起きて映画鑑賞がスムーズに行えないことがあり、非常にストレスを感じました。
映画が1/3を超えると直りましたが、調査してみると稀にこういったトラブルはある模様です。
実際に我が家ではこういったトラブルは1度も起きていないので、途切れる場合は、自宅のWi-Fi環境を見直してみることをオススメします。
アカウントを4つ持てるが、切り替えが簡単すぎて不安になる
我が家ではU-NEXTのアカウントを妹夫婦と共有しており、4人で利用しています。
それぞれが自分のアカウントで映画や動画を楽しんでいるのですが、切り替えがワンクリックでできるがイマイチな点だと感じます。
ゆき変な映画は見ていないけど、視聴履歴とか見られちゃうかも…って不安になるよね！
アカウントの切り替えにロックがかけられれば良いのですが、残念ながらロックをかけられるのは親アカウントのみ。
親アカウントは全アカウントに自由に切り替えられますし、子アカウント間の移動も自由です。
対策方法として私たちは
- 見られたくない視聴履歴は都度消す
- アカウント切り替えはしないと話をする
こんなゆるいルールを導入しています(笑)
どうしてもアカウントにロックをかけたい場合は、Huluがオススメ！
アカウント毎に暗証番号を設定できるようになっています。
U-NEXTが『ステマ』と言われる理由
なぜ『U-NEXTはステマ』と言われているのでしょうか？
映画好きの友人に聞いてみました。
友人動画配信サービスを比較するサイトを見ると、どこでも1位がU-NEXTになってる。
1位＝U-NEXTばかりで、なんだか胡散臭いなぁって最初は思ってたよ。
どの動画配信サービス比較記事でも1位を取っているからという理由で『ステマでは？』と警戒心を抱いていたようでした。
そんな友人も、先日31日間無料トライアルを初体験。
こんな感想を述べていました。
友人作品数の充実度がハンパじゃなかった。
これは1位も納得！
U-NEXTヘビーユーザーである筆者は、比較記事で1位を取っているからという理由でU-NEXTを使わないのはもったいないなぁと感じたので、この記事を執筆しました。
U-NEXTの評判・口コミまとめ｜ステマなしで最高のサービスです
U-NEXTのメリット・デメリットを正直に解説しました。
口コミを調査すると、一番のネックは『月額料金の高さ』にあるようでした。
配信数の豊富さ、雑誌やマンガなど他のエンタメが楽しめるという充実度を考えればコスパは良く感じます。
しかし、実際に使ってみないと安いと感じるか、高いと感じるかは分からないですよね。
2,189円を支払って「損した…！」と感じる前に、ますは1回U-NEXTの31日間無料視聴を試してみることをオススメします。
ゆき自分に合わなければ31日以内に解約すれば損しません！
筆者は31日無料トライアルでサービス内容に感動して、以降U-NEXTを愛用し続けています。
U-NEXTを生活に取り入れることによって得られる充実した生活を、あなたにも味わっていただきたいです。
＼ 登録は5分で完了 ／
U-NEXTの公式サイトにジャンプ。簡単な操作ですぐ映画が見られます
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